Ohjeita asiointiin

Haluamme tehdä asioinnistasi mahdollisimman sujuvaa. Tältä sivulta löydät tärkeimmät käytännön ohjeet ajanvaraukseen, yhteydenottoon ja palveluihimme liittyen.

Usein kysytyt kysymykset

  • Miten varaan ajan fysioterapiaan?

    Ajan voit varata helposti verkossa osoitteessa comebackfysio.com/varaa-aika-hoitoon. Valitse palvelu, haluamasi asiantuntija ja sinulle sopiva ajankohta. Voit myös soittaa numeroon +358 400 602 711, arkisin 9-16.

  • Tarvitaanko lääkärin lähete?

    Ei tarvita. Meille voit tulla suoraan ilman lähetettä. Lääkärin lähete voi mahdollistaa Kela-korvauksen, jos siihen on oikeus. Kysy lisää vastaanotolla tai ajanvarauksen yhteydessä.

  • Mitkä maksutavat teille käy?

    Maksu tapahtuu käynnin yhteydessä. Maksutapoina käyvät maksukortti ja liikuntaedut jossa on mahdollista ostaa fysioterapiaa kuten ePassi, Smartum ja Edenred.

  • Mitä tapahtuu ensimmäisellä käynnillä?

    Ensikäynnillä fysioterapeutti kuuntelee tilanteesi, tekee tarvittavat tutkimukset ja laatii yksilöllisen hoitosuunnitelman. Mukaan kannattaa ottaa rennot, liikkumiseen sopivat vaatteet.

  • Kuinka toimin, jos joudun perumaan ajan?

    Aika on peruttava viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Myöhemmin perutuista tai peruuttamatta jätetyistä ajoista veloitamme täyden hinnan. Ajan voi peruuttaa soittamalla numeroon 0400 602 711

  • Onko tila esteetön?

    Kyllä. Tilamme ovat esteettömät, ja meille pääsee myös apuvälineiden kanssa.